वेबसाइट से बैंक काकस्टमर केयर नंबर लेकर फोन करने पर गंवा दिए पांच लाख

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Posted On:Tuesday, January 18, 2022

न्यूज हेल्पलाइन 18 जनवरी,      मुंबई, अंबरनाथ गूगल से एक बैंक नंबर ढूंढना और उससे कॉल करना बदलापुर में एक सेवानिवृत्त सैन्य अधिकारी को महंगा पड़ा। उसके बाद एक अज्ञात नंबर से कॉल कर एक व्यक्ति ने उनसे 4 लाख 86 हजार 939 रुपये लूट लिए। घटना 16 जनवरी की है। बदलापुर पूर्व थाने में शिकायत दर्ज कराई गई है।

यादवनगर इलाके में रहने वाले एक सेवानिवृत्त सेना अधिकारी प्रमोद मारचंदे ने Google पर अपना ग्राहक सेवा संपर्क नंबर खोजा क्योंकि एसबीआई बैंक का ऑनलाइन बैंकिंग ऐप काम नहीं कर रहा था। इसके बाद उन्होंने टोल फ्री नंबर पर कॉल कर जानकारी दी कि बैंक का ऑनलाइन एप नहीं चल रहा है। अगले दिन यह सूचना मिलने के बाद उनके पास एक फोन आया। कॉल के समय एप्लिकेशन डाउनलोड करने के बाद सभी खाताधारकों ने उनसे बैंक डिटेल ले ली थी। फिर उसने एनी रजिस्टर मोबाइल नंबर बदल दिया। इसके बाद डेस्क ने उन्हें एप्लिकेशन डाउनलोड करने और अपने खाते से चार लाख बनाने के लिए कहा। मारचंदे ने 86,939 रुपये निकाले।

संदेश को अनदेखा करें ;
मारकडे को एक संदेश भी मिला था कि नंबर बदल दिया गया है। बैंक का कर्मचारी होने के कारण उन्होंने इस पर ज्यादा ध्यान नहीं दिया। तीन दिन बाद, बैंक बैलेंस चेक करने के बाद, उसने देखा कि रुपये थे। इस बारे में जब उन्होंने बैंक से संपर्क किया तो बैंक ने एक फॉर्म भरकर पुलिस में शिकायत दर्ज कराने को कहा हैं


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